👨‍👩‍👧‍👦 FAQ's

Si, recibirás el mismo articulo que ves en las imágenes

 

¿CUANTO TARDA EN LLEGAR?

Los envíos tardan entre 24 y 48 horas. Los fines de semana y días festivos no se hacen repartos, así que por ejemplo si hace su pedido el viernes lo recibirá entre el lunes y el martes.

 

¿CUAL ES EL COMPONENTE PRINCIPAL DEL TEJIDO QUE USAMOS?

La mayoría de nuestros productos están hechos de poliamida. El uso de poliamida (frente al poliéster) proporciona propiedades únicas, como una mayor resistencia al mal olor, una sensación más suave y una mayor durabilidad.

 

¿VIENEN BIEN DE TALLAS?

Visita nuestras guías de tallas en la pagina del producto, ahí podrás encontrar la talla perfecta que necesitas.

 

¿PUEDO DEVOLVER MI PEDIDO?

Si, si tu pedido a llegado en mal estado, no es la talla adecuada o no te gusta, puedes devolverlo en un plazo de 15 días desde que lo recibes contactando al correo devoluciones@fikafit.co

 

¿CÓMO SÉ SI MI PEDIDO SE HA REALIZADO CORRECTAMENTE?

Una vez complete tu pedido, le saldrá un mensaje de confirmación en la pantalla del móvil donde verá todos los datos de su pedido. Si deseas cambiar algo de su pedido, como por ejemplo la dirección, por favor, háznoslo saber lo antes posible poniéndote en contacto con nosotros por WhatsApp al +34 623 57 16 92. Pasada 1 hora empezaremos a mover toda nuestra logística para cumplir con los tiempos de entrega y ya no podrá realizar cambios.

 

¿CÓMO CUIDAR MIS PRENDAS?

Para asegurarte de que tu ropa se mantenga en condiciones óptimas, te recomendamos las siguientes instrucciones de lavado:

• No lavar en seco
• Lavar en la lavadora del revés
• Temperatura máxima 30 C
• Tratar con cuidado
• No usar lejía
• No usar secadora
• No es necesario planchar ninguna de nuestras prendas, pero si quisieras hacerlo plánchala del revés y a baja temperatura